บริษัท ครีเอเทลคอม จำกัด
บริษัท ครีเอเทลคอม จำกัด ได้เป็น Partner กับทาง Cisco ตั้งแต่ปี 2550 และมีการติดตั้งระบบ Contact Center ให้กับบริษัทชั้นนำในเมืองไทย กลุ่มลูกค้าหลักมีทั้ง หน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน กลุ่มธุรกิจพลังงาน กลุ่มสถาบันการเงิน และมีแนวโน้มที่จะเติบโตในตลาด Contact Center อย่างต่อเนื่อง
บริษัทฯ ได้รับการรับรองจากซิสโก้ ซีสเต็มส์ ให้เป็นตัวแทนจำหน่ายระดับ Premier และได้รับความไว้วางใจจาก Cisco Systems ก้าวขึ้นเป็นตัวแทนจำหน่ายและติดตั้งระบบ Contact Center enterprises ในระดับสูงสุด ATP – Unified Contact Center Enterprise โดยทางบริษัทฯได้เน้นในด้านการขายและคุณภาพการบริการที่ได้มาตรฐานระดับสากล จากทีมวิศวกรที่มีความเชี่ยวชาญผ่านการรับรองจากซิสโก้ จะสามารถช่วยดูแลและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
วิสัยทัศน์และพันธกิจ
วิสัยทัศน์
องค์กรสามารถบรรลุความต้องการทางธุรกิจและสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้าเพื่อยกระดับธุรกิจให้มีความสามารถในตอบสนองกับลูกค้า
พันธกิจ
- เพื่อให้เข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง
- ออกแบบโซลูชั่นและให้คำปรึกษาด้วยการสื่อสารข้อมูลด้วยเสียงของลูกค้า
- ส่งมอบโซลูชั่นตามความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า
- ให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเราทุกคน
- การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและบรรลุจุดประสงค์ให้ประสบความสำเร็จ
- เป็นผู้ประกอบและเป็นพลเมืองที่ดีขององค์กร
ประวัติบริษัท
RUNGFAR SIRIBUNCHAWAN
MANAGING DIRECTOR
“CUSTOMERS, PARTNER AND STAFF COMMITMENT ARE OUR FOCUS TOPICS”
ทีมบริหาร
Kampanat Payakkapan
Business Advisor
Wirun Suwanrattaphum
Operation Director
Peerapong Wongsaraphanchai
Engineer Manager
Anon charoensuk
Support Manager