WHAT IS CREAM WORK CENTER ?

ทางบริษัทฯ ได้พัฒนา Application ภายใต้ชื่อแบรนด์ “Cream” เพื่อเติมเต็มและตอบสนองความต้องการทางธุรกิจในทุกหน่วยงานที่ต้องติดต่อกับลูกค้า โดยการนำเทคโนโลยี Artificial Intelligence (AI) มาช่วยในการลดค่าใช้จ่าย, ลดขั้นตอน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน เช่น การสนทนาแบบอัตโนมัติ (Chat bot), การทำฐานข้อมูลของลูกค้า (Knowledge base), ระบบลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management), การให้บริการหลังการขาย (Field Service) ซึ่งสามารถเชื่อมต่อได้กับระบบโทรศัพท์ทุกยี่ห้อ รวมไปถึงช่องทางการติดต่อแบบ Non-voice เช่น LINE, Facebook Messenger, WeChat และ Viber เป็นต้น